Dall'interesse iniziale alla richiesta concreta: con ONEroom e la vostra watchlist avrete sempre tutti i dati a portata di mano. TRILUX ONE vi supporta anche con schede tecniche, istruzioni di montaggio e dati di progettazione.

Le funzioni self-service consentono di accedere a tutti i documenti pertinenti. L'utente riceve informazioni aggiuntive su misura per le sue offerte e i suoi ordini, ad esempio la disponibilità dei prodotti e la tracciabilità delle consegne.

È possibile avviare gli ordini direttamente da TRILUX ONE. Questo aumenta la trasparenza e offre la possibilità di inserire informazioni individuali, come il proprio numero d'ordine, la data di consegna desiderata o un destinatario alternativo.

I reclami possono essere registrati ed elaborati direttamente online. Comodamente, ad esempio, tramite la conferma d'ordine o la bolla di consegna. Inoltre, è possibile seguire lo stato del reclamo online.