Wenn Intelligenz ans Licht kommt
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TRILUX ONE ist Ihre persönliche E-Business-Plattform. Sie bündelt alle wichtigen Informationen und unterstützt Sie bei allen Prozessen rund um Ihre neue Beleuchtung. Von der Recherche und Planung über die Bestellung bis zu einer eventuellen Reklamation – mit der einfach aufgebauten Plattform und vielen cleveren Tools haben Sie in allen Projektphasen alles im Griff.
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Vom ersten Interesse bis zur konkreten Anfrage: Mit Ihrer Merkliste haben Sie immer alle Daten im Blick. Zusätzlich unterstützt Sie TRILUX ONE mit Datenblättern, Montageanleitungen und Planungsdaten.
Die Self-Service-Funktionen bieten Zugriff auf alle relevanten Dokumente. Passend zu Ihren Angeboten und Bestellungen erhalten Sie maßgeschneiderte Zusatzinformationen, zum Beispiel Produktverfügbarkeiten und Lieferverfolgungen.
Ihre Bestellungen können Sie direkt aus TRILUX ONE auslösen. Das erhöht die Transparenz und bietet die Möglichkeit, individuelle Informationen einzupflegen, etwa die eigene Bestellnummer, ein Wunschlieferdatum oder einen alternativen Warenempfänger.
Reklamationen lassen sich direkt online erfassen und abwickeln. Und zwar bequem z. B. über die Auftragsbestätigung oder den Lieferschein. Darüber hinaus können Sie den Status der Reklamation online verfolgen.
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Mit ELBRIDGE können Sie Ihre Bestellungen bei einem Großhändler platzieren. Einfach Produkte in den Warenkorb legen und von dort an den Web-Shop eines Großhändlers übertragen.
Mit IDS-Connect haben Sie die Möglichkeit, Daten zwischen Ihrem ERP-System und TRILUX ONE auszutauschen bzw. zu synchronisieren. Das vermeidet Doppel-Eingaben in TRILUX ONE und der Handwerker-Software.
EDI ermöglicht den elektronischen Austausch von Geschäftsdokumenten, etwa Bestellungen, Lieferscheine und Rechnungen. Diese Dokumente werden als strukturierte Daten und ohne manuelle Eingriffe ausgetauscht.
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