Vom ersten Interesse bis zur konkreten Anfrage: Mit Ihrer Merkliste haben Sie immer alle Daten im Blick. Zusätzlich unterstützt Sie TRILUX ONE mit Datenblättern, Montageanleitungen und Planungsdaten.

Die Self-Service-Funktionen bieten Zugriff auf alle relevanten Dokumente. Passend zu Ihren Angeboten und Bestellungen erhalten Sie maßgeschneiderte Zusatzinformationen, zum Beispiel Produktverfügbarkeiten und Lieferverfolgungen.

Ihre Bestellungen können Sie direkt aus TRILUX ONE auslösen. Das erhöht die Transparenz und bietet die Möglichkeit, individuelle Informationen einzupflegen, etwa die eigene Bestellnummer, ein Wunschlieferdatum oder einen alternativen Warenempfänger.

Reklamationen lassen sich direkt online erfassen und abwickeln. Und zwar bequem z. B. über die Auftragsbestätigung oder den Lieferschein. Darüber hinaus können Sie den Status der Reklamation online verfolgen.