Les grandes surfaces de bricolage Herbrügger honorent cette maxime dans de nombreux domaines : la consultation clientèle y est exemplaire, et la stratégie d’investissement ne s’oriente pas seulement sur des succès à court terme. Le tout dernier exemple : les nouvelles installations d’éclairage de TRILUX dans les trois surfaces de Menden, d’Arnsberg et d’Unna, qui ont permis de réduire de moitié la consommation d’énergie, d’augmenter nettement le confort lumineux et de renforcer par-là la compétitivité.

La société Franz Herbrügger GmbH & Co. KG est une entreprise familiale dirigée par ses propriétaires et dont les débuts remontent à l’année 1927. Il s’agissait alors d’une petite fabrique de rouleaux compresseurs qui se transforma ensuite en une PME commerciale comptant des surfaces de bricolage et des négoces spécialisés en matériaux de construction. Le nombre de collaborateurs y est aujourd'hui de 170.

La direction est fière de souligner que l’ancienneté dans l’entreprise est en moyenne de 14 ans. Pour la maison Herbrügger, la continuité représente un facteur essentiel afin de maintenir le niveau élevé de consultation. La raison pour laquelle nous trouvons dans de nombreux départements spécialisés essentiellement des collaborateurs expérimentés, ayant une formation professionnelle, qui sont souvent des artisans de métier ; les clients bénéficient ainsi de conseils compétents même dans des cas difficiles. Un atout supplémentaire bien accueilli.

Et après la rénovation, les nouvelles conditions d’éclairage sont, elles aussi, très bien accueillies. Manfred Budde, responsable des secteurs Développement commercial et Gestion des bâtiments, rapporte : « Les clients remarquent la différence et trouvent la situation d’éclairage excellente. » Les collaborateurs, eux aussi, sont enthousiasmés : ils sont plus rarement fatigués le soir en effectuant leurs tâches informatiques et ils peuvent également mieux lire les textes de petites étiquettes. Le rendu des couleurs s’est aussi amélioré pour les produits. « Le blanc jadis toujours un peu crème se présente maintenant en blanc pur brillant dans l’exposition de carrelage. »

Avant la rénovation

Après la rénovation

L’échange d’environ 3 500 luminaires dans les trois surfaces de bricolage Herbrügger a non seulement permis de réduire de 50 % la consommation d’énergie, mais d’augmenter de plus nettement le niveau d’éclairement grâce à la nouvelle E-Line LED.

La conversion s’est avérée simple et économique, les profils-supports existants de l’ancienne installation, provenant également de TRILUX, ayant pu être utilisés dans une large mesure. Seuls quelques gestes (sans outil) ont été nécessaires pour réaliser la conversion.

L’installation fait preuve de flexibilité au quotidien. Manfred Budde : « Sur nos surfaces spécialisées (pour démarrer la saison des barbecues, ...), mais également dans les expositions de carrelages, d’éléments de construction, de mobilier de jardin et dans la boutique, nous avions besoin de davantage de spots au lieu d’une lumière plane.

expositions de carrelages, d’éléments de construction, de mobilier de jardin et dans la boutique, nous avions besoin de davantage de spots au lieu d’une lumière plane.

» Et il ajoute que l’éclairage d’accentuation fourni par TRILUX permet toujours une conversion simple et rapide. Le gestionnaire de bâtiments souligne : « Notre présentation de marchandises y a énormément gagné. Et nous nous démarquons désormais nettement de la concurrence. »

Du point de vue de l’entreprise Herbrügger, la collaboration avec TRILUX s’est avérée tout aussi satisfaisante. Le service extérieur était très engagé, des décisions ont été prises rapidement, et la logistique a fonctionné sans accroc. Manfred Budde : « Vraiment un ensemble entièrement réussi. »

Avant la rénovation

Après la rénovation