Analítica de datos

A continuación, se recopilan y se comprimen los datos generados en los servicios basados en la localización (Location based Services). Así, pueden realizarse análisis de diferentes tipos. Por ejemplo, la evaluación gráfica de los recorridos en forma de heatmaps permite la identifi-cación de los “Sweet spots” en los comercios o la optimización de los recorridos y las vías en los almacenes.

Sus ventajas d'Analítica de datos

¿Qué es el Heat Mapping?

El Heat Mapping permite representar de forma gráfica grandes cantidades de datos recogidos en las áreas de ventas o logística. Este tipo de análisis de datos condensa la información reunida a lo largo del tiempo, como los perfiles de los recorridos de los clientes en una tienda, y los representa de manera acumulativa. A partir de esta información, los pasillos más frecuentados por los clientes, por ejemplo, pueden resaltarse en colores diferentes.

¿Por qué utilizamos el Heat Mapping?

Los datos sobre el movimiento recopilados durante un determinado periodo de tiempo proporcionan a los minoristas información importante sobre los flujos de los clientes o sobre el tiempo que estos permanecen en una tienda. Esto permite a los encargados de las tiendas optimizar la presentación de sus productos en consecuencia o establecer "sweet spots" en los expositores secundarios, que pueden tener efectos inmediatos en la promoción de las ventas.
En los sectores industriales o de logística, el análisis de los flujos de recursos puede revelar posibilidades de optimización. Por ejemplo, si un montacargas se desvía regularmente, un Heat Map puede mejorar los recorridos y así reducir los costes o el tiempo de organización.

Mayor comprensión del comportamiento de los clientes

con la ayuda de la analítica de datos, las reacciones de los clientes pueden asociarse a iniciativas de promoción de ventas como la publicidad personalizada o los vales de descuento. Esto genera una mayor comprensión de los clientes y permite el enfoque en las ventas.

Optimización de los recorridos y de la presentación de los productos

al evaluar los datos recogidos, se pueden analizar los recorridos de los clientes y optimizar la presentación de los productos en la tienda. Este enfoque de las ventas en el cliente, hace aumentar las ventas.

Reducción de los costes mediante mejoras en los procesos

el análisis de los recorridos o los flujos de los recursos permite descubrir el potencial de optimización en los procesos de los clientes y generar un ahorro en los costes.

Otros servicios

¿Hemos despertado su interés?

Póngase en contacto con nosotros - su persona de contacto estará encantada de responder a cualquier otra pregunta que pueda tener.



Quiero recibir información y asesoramiento personal a través del envío del boletín de noticias (aprox. una vez al mes), correo electrónico, SMS y/o por teléfono sobre noticias, eventos y competiciones, así como sobre nuevos productos, ofertas y servicios del grupo TRILUX de los segmentos de luminarias, soluciones de iluminación y técnica de control de la iluminación. Estoy de acuerdo con que mi dirección de correo electrónico, mi nombre y mi número de teléfono sean transmitidos para estos fines a las empresas asociadas a TRILUX GmbH & Co. KG del grupo TRILUX. Estas son sociedades de distribución con sede en la UE, el EEE y en Suiza; para una lista actualizada, consulte www.trilux.com. Además, en el caso de los clientes en los Estados Unidos o en la India, eventualmente se transfieren los datos para el fin arriba mencionado a TRILUX Lighting US. Inc, Atlanta, EE.UU., y a TRILUX Lighting India Pvt., Nueva Delhi, la India. Tenga en cuenta que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos adecuado. Para más información, sobre la transferencia de datos a otros países, consulte la declaración sobre la protección de datos de TRILUX Datenschutzerklärung / Internet Privacy Policy.

* Campos obligatorios

Al enviar el formulario acepto la información sobre protección de datos de TRILUX. Más información sobre la protección de datos de TRILUX

SWITCH NOW. SAVE ENERGY.