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A través del llamado Marketing de proximidad, de forma fácil puede realizarse, por ejemplo, un incentivo de ventas a corto plazo. Cuando en el área de detección se localiza un smartphone con App activada, pueden enviarse mensajes Push como, por ejemplo, mensajes de bienve-nida sencillas, avisos en lo referente a las ofertas actuales o códigos de promoción directa-mente al cliente. Esto permite un acercamiento sencillo y sistemático a los clientes.
El marketing de proximidad es una forma de promocionar las ventas a corto plazo. Los clientes reciben un mensaje push en sus dispositivos móviles, con el que obtienen la información pertinente de forma rápida y sencilla. Se pueden enviar varios mensajes a diferentes puntos de la tienda, dependiendo de lo que sea relevante en cada uno de esos puntos en ese preciso momento. Por ejemplo, se puede enviar un mensaje de bienvenida al entrar en la tienda. Posteriormente, los clientes pueden, por ejemplo, recibir ofertas especiales o vales de descuento en sus dispositivos. Si un cliente ha creado un perfil con sus preferencias de compra en la aplicación de la tienda, se le pueden proporcionar ofertas personalizadas.
El enfoque de ventas proporciona numerosos beneficios tanto para los encargados de las tiendas como para los clientes. Utilizar medidas de marketing personalizadas puede aumentar las ventas y reforzar la retención de clientes. Los clientes solo reciben información relevante para ellos y, por lo tanto, se benefician de ofertas directamente adaptadas a sus necesidades.
En los museos o exposiciones, la información sobre los objetos expuestos se puede hacer accesible de manera rápida y sencilla, lo que aumenta la satisfacción del visitante e influye de forma positiva en su experiencia.
con el marketing de proximidad, se puede llegar a los clientes con mensajes push personalizados y se pueden individualizar las medidas de marketing.
cuando los clientes se acercan a un punto determinado, se les puede enviar información específica a través de sus dispositivos móviles, como, por ejemplo, mensajes de bienvenida al entrar en la tienda o información sobre las exposiciones de un museo. La opción de la retroalimentación permite incluso interactuar con el usuario.
a través de sus dispositivos móviles, los clientes pueden recibir notificaciones sobre ofertas actuales o vales de descuento, lo que aumenta la satisfacción y refuerza la retención de los clientes.
A continuación, se recopilan y se comprimen los datos generados en los servicios basados en la localización Así, pueden realizarse análisis de diferentes tipos.
Con la ayuda de Indoor Positioning & Navigation, los clientes y los empleados pueden locali-zarse y guiarse de forma sistemática dentro de los edificios.
Durante el Asset Tracking se aplica un “Asset Tag” a los productos y equipos.
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