Desde el interés inicial hasta la consulta concreta: con ONEroom y su lista de favoritos siempre tendrá todos los datos a la vista. TRILUX ONE también le ayuda con hojas de datos, instrucciones de instalación y datos de planificación.

Las funciones de autoservicio le permiten acceder a todos los documentos pertinentes. Recibirá información adicional adaptada a sus ofertas y pedidos, por ejemplo, la disponibilidad de los productos y el seguimiento de las entregas.

Puede iniciar sus pedidos directamente desde TRILUX ONE. Esto aumenta la transparencia y ofrece la posibilidad de introducir información individual, como su propio número de pedido, una fecha de entrega deseada o un destinatario alternativo.

Las reclamaciones pueden registrarse y tramitarse directamente en línea. Cómodamente, por ejemplo, a través de la confirmación de pedido o el albarán de entrega. Además, puede seguir en línea el estado de la reclamación.