Services basés sur l’emplacement
Le prochain niveau pour vos affaires.
Dans notre univers de plus en plus numérisé, des systèmes connectés deviennent la base des activités entrepreneuriales. La collecte et l’analyse de données constitue la base de nombreuses activités entrepreneuriales, en permettant l’ouverture de tout nouveaux secteurs d’affaires.
À l’aide de services basés sur l’emplacement, les positions de personnes ou d’objets pourront être très simplement localisées. Les données basées sur l’emplacement pourront alors s’utiliser pour fournir à des personnes des
informations pertinentes à ce moment et à cet endroit, en simplifiant les flux de travail des entreprises, mais en pouvant également servir d’aide à la navigation.
Dans ce contexte, les luminaires TRILUX s’avèrent être des vecteurs technologiques parfaits pour des services basés sur l’emplacement. Les composants nécessaires peuvent être simplement intégrés aux luminaires.
avantages des services de géolocalisation
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SERVICES DE GÉOLOCALISATION : DE QUOI S’AGIT-IL ?
Les services de géolocalisation permettent de déterminer avec précision et en temps réel la position de personnes ou d’actifs, à l'aide de données géolocalisées. L'utilisateur final reçoit ces informations sur son smartphone et peut en tirer des conclusions pertinentes.
Des beacons, balises Bluetooth facilement intégrées dans les luminaires TRILUX, sont utilisés pour déterminer la position de personnes ou d’actifs. La position des personnes est obtenue par l’interaction entre les beacons et le smartphone de l'utilisateur équipé d'une application dédiée. Si cette application est activée, les données peuvent être échangées entre le luminaire (beacons) et le smartphone, et l’utilisateur est ainsi géolocalisé. La géolocalisation d’actifs permet, quant à elle, d’identifier rapidement et facilement la position d’objets ou d’équipements dans un bâtiment, via les beacons intégrés dans les luminaires.
TRILUX propose les services de géolocalisation suivants :
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Géolocalisation d’équipements
Pour la géolocalisation d’équipements (asset tracking), les objets ou les équipements sont équipés d’une balise de suivi. Ils peuvent alors être facilement géolocalisés à l'aide de beacons. L'utilisation et la géolocalisation de marchandises, d’objets ou d’équipements peuvent être contrôlées à tout moment. Les longs temps d'attente ou de recherche sont ainsi évités et le processus de production est optimisé.
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Guidage dans un bâtiment
Le positionnement et le guidage à l’intérieur d’un bâtiment permettent de suivre le parcours client et de guider les employés (centres commerciaux, aéroports, gares). Grâce à un plan de chaque étage affiché sur son smartphone, l'utilisateur suit sa position en temps réel et peut être facilement guidé vers la destination de son choix.
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Marketing direct
Avec la géolocalisation, des actions marketing peuvent être déployées très rapidement. Si un smartphone équipé d’une application dédiée est localisé dans la zone de détection, un message de bienvenue, une offre promotionnelle ou un code de réduction peut être envoyé directement au client. La communication est alors ciblée et personnalisée en fonction des intérêts et besoins du client.
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Collecte et analyse des données
Les données générées par les services de géolocalisation sont collectées et traitées. Différents types d’analyses sont alors envisageables. Une cartographie, sous forme de heat map, permet par exemple de suivre le parcours client et d’identifier le niveau de fréquentation de chaque zone d’un magasin ou d'optimiser les flux de circulation d’une plateforme logistique.
POURQUOI LES SERVICES DE GÉOLOCALISATION ?
Les services de géolocalisation contribuent à identifier des potentiels d'optimisation qui peuvent se traduire par une réduction significative des coûts et une augmentation du chiffre d'affaires.
Dans l’industrie, le déploiement des ressources et du personnel peut être mieux coordonné en évaluant les données générées. Les flux de production et les intervalles de maintenance peuvent également être définis plus facilement. Grâce à la géolocalisation des biens, il est possible de déterminer à tout moment la position d’un actif ou d’un équipement. Ce qui évite les longs temps d'attente ou de recherche. Grâce au positionnement à l’intérieur d’un bâtiment, les clients ou les techniciens peuvent se repérer facilement dans un bâtiment et ainsi atteindre rapidement leur destination.
Dans le retail, l'analyse des parcours clients permet de suivre la fréquentation de chaque zone et ainsi d’optimiser le placement des produits en rayon. Des messages peuvent également être envoyés aux clients (offres personnalisées, coupons de réduction…) et susciter l’achat d’impulsion.
Les services de géolocalisation simplifient les flux opérationnels et permettent de réaliser des économies, ils ouvrent également de nouveaux canaux de communication directe vers les clients, source potentielle d’augmentation des ventes.