Garantie lumiere
Nous offrons une garantie de 5 ans !
Bienvenue sur le gestionnaire de garantie. Nous attachons une importance primordiale à la qualité de nos produits ainsi qu’à la satisfaction de nos clients. Pour cette raison, TRILUX vous offre une garantie de 5 ans même sans enregistrement à dater du 1er janvier 2018.
La garantie TRILUX est accordée conformément aux conditions de garantie dans leur version du 24 avril 2024, que vous pouvez consulter ici ou plus bas.
Quelle est la procédure à suivre afin de bénéficier de la garantie ?
Pour des commandes passées à dater du 1er juillet 2021 ?
La garantie est simultanément conclue avec le contrat de vente conformément aux conditions de garantie en vigueur. Un enregistrement ne sera plus nécessaire.
Si vous constatez des vices de produits ?
Si vous constatez qu’un produit ne satisfait pas aux hautes exigences habituelles de qualité TRILUX, signalez-nous ce défaut. Vous recevrez alors un courriel de confirmation et le processus de garantie sera activé. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les droits de garantie élargie dans les conditions de garantie TRILUX en vigueur.
