Gegevensvoorbereiding/analyse

Wat is heatmapping?

Heatmapping is een mogelijkheid om de grote datahoeveelheden die worden verzameld op commerciële of logistieke terreinen, op een grafische manier voor te stellen. Deze soort data-analyse verdicht de informatie die in de loop van de tijd vergaard wordt, zoals bewegingsprofielen van klanten in een winkel, en geeft deze gecumuleerd weer. Stellinggangen met veel klantenverkeer kunnen bijvoorbeeld in een bepaalde kleur weergegeven worden.

Waarom heatmapping?

De bewegingsgegevens die vergaard worden in een bepaalde periode, voorzien de klassieke handel bijvoorbeeld van belangrijke inzichten in klantenstromen of verblijfstijden. De winkelier kan zijn warenpresentatie dan op basis daarvan optimaliseren of "sweet spots" gebruiken voor tweede presentaties, wat de omzet direct een duwtje geeft.
In industriële of logistieke zones kan de analyse van bedrijfsmiddelstromen optimaliseringsmogelijkheden aan het licht brengen. Als een stapelaar bijvoorbeeld regelmatig een omweg maakt, kan een heatmap helpen de rijroutes te verbeteren en de kosten te verlagen of bewerkingstijden te verkorten.